武汉新电电气股份有限公司

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服务保障

日期：2017-02-16 浏览次数： ...

1. 实行电话支持、现场支持的快速响应服务，在接到用户需要技术支持服务的信息后，24小时内实行技术响应，必要时，安排专职技术服务工程师至现场技术服务。

2. 免费协助需方完成第一次现场试验、设备的操作及人员技术培训服务。
3. 所有产品均实行终身维护，3年免费维修（人为损坏除外），软件免费升级。